【配送方式和免運說明】

 

1. 宅配寄送(推薦):
掌生穀粒與黑貓宅急便配合,寄送範圍限台灣本島。
宅配寄送單箱運費為 $150,單筆消費滿 $3,000(單一地址五箱內)享免運。

您可選擇希望收到商品的時間:(a) 白天 09:00 - 18:00 (b) 不指定
我們會請物流業者盡力於您指定的時段送達。


2. 超商取貨(需低於 5kg):
掌生穀粒與 7-11 配合「超商取貨不付款」服務,
訂單單箱運費為 $150,消費滿 $3,000 以上享免運。

* 超商運送過程變數較多,如您的訂購屬於以下任一狀況:
(a) 送禮  (b) 需精準掌握到貨時間  (c) 商品以玻璃罐為主  (d) 總重量超過 5kg,
建議您選擇宅配寄送,可減少運送風險、或節省分箱寄送的運費。


* 如遇春節、端午、中秋出貨繁忙期,將暫停超商取貨服務

 


【到貨天數】

 

  • 米糧類商品皆為新鮮現碾,到貨天數平均為下訂後 3-5 個工作天
  • 蜂蜜、茶葉等其他一般商品,到貨天數平均為下訂後 1-2 個工作天
  • 生活選品類商品,到貨天數平均為下訂後 2-7 個工作天,請依商品頁上之標示文字為準
     

若遇上特別節日(如春節、中秋、端午)運送流量較大,
配送上較不易符合您所指定的時間,建議提早下單,以免耽誤。

 


【購買上限】


為了確保食品的新鮮美味,並讓您及早收到訂購商品,
部分商品我們設有單一訂單的購買上限:

  • 米食系列 - 20包 / 經典包系列
  • 禮品系列 - 20包 / 花布包系列、20組 / 禮盒禮組系列

如有大量訂購或其他需求,歡迎直接來電 (02)27237511 #50,讓我們的夥伴為您服務!

 


【付款方式】
 

1. 線上信用卡付款:
採綠界系統線上刷卡服務,VISA / MASTER / JCB 信用卡及銀行皆可使用。

 

2. 實體ATM付款或臨櫃匯款:
請匯款至--
012 台北富邦銀行-安和分行
帳號:490-102-023886
戶名:「掌生穀粒糧商號股份有限公司」
完成付款後請來電提供您的匯款帳號末5碼,以供確認。

 

3. 貨到付款:
(下列「訂單金額」包含「購買商品金額」與「運費150元」)
訂單金額 2,000 元以下,需支付30元手續費
訂單金額 2,001-5,000 元以下,需支付60元手續費
訂單金額 5,001-10,000 元以下,需支付90元手續費
訂單金額10,001-20,000 元以下,需支付120元手續費
訂單金額20,001-50,000元以下,需支付150元手續費
訂單金額50,001-100,000元以下,需支付300元手續費

 

4. 超商條碼:
訂單成立後,請列印網頁上顯示的「便利商店繳費電子帳單」,攜至四大超商繳款即可。
(建議使用雷射印表機)
操作步驟可參考:(點我)

 

5. 超商代碼:
訂單成立後,請記下「超商繳款代碼」,前往四大超商多媒體事務機操作列印。
操作步驟可參考:(點我)


【海外購買建議


由於農產品在跨境入關的檢疫法規相對複雜,目前掌生穀粒的線上商城尚無法開放海外直送。
如有海外訂購需求,建議先與可配合跨國運送及處理通關手續的物流公司聯繫,
並在訂購人欄位填入物流公司的在台代收地址及聯絡電話,較有利於加速訂購流程並且減輕您的運費負擔。

造成不便之處,敬請見諒!


如果您之後有機會來台灣旅遊,很歡迎您到我們門市逛一逛,

或是行前預先告知我們希望購買的品項和數量,我們會盡力在您指定的日期為您寄送到下榻飯店,謝謝您!